重要なお知らせ

重要なお知らせ

@outlook,@hotmailのメールアドレスを御利用の方へ

現在、@outlook、@hotmailのメールアドレスを御利用されている方へ、当館からのメールが届かない事象が発生しています。現時点では解消のめどが立っておりません。

《当館から届かなくなっているメール》

 ①    予約連絡等

 ②    レファレンス回答

 

この状況を受け、問題の解消まで以下の対応とさせていただきます。

 ①    予約状況の確認

   パーソナルサービスで御確認くださいますようお願いします。

   予約の準備ができたメールがエラーになった方へは電話で連絡を行っております。

   連絡が不要な場合はお手数ですが、下記へ御連絡ください。

   *総合サービス室 一般図書班(電話 092-641-1124)

 ② レファレンスのご依頼

   @outlook、@hotmail からご依頼は受信していますが、返信できない状況です。

    メールでの回答をご希望の方は@outlook、@hotmail 以外のメールアドレスから、難しい場合は電話、文書にてご依頼ください。

   《依頼先》  〒812-8651(住所の記載不要)

          福岡県立図書館 ××××あて

               ※ あて先はご依頼の内容により下記からお選びください。

           *福岡に関する場合は ふくおか資料室(☎092-641-1126)

           *子ども資料に関する場合は 子ども図書館(☎092-641-1161)

           *その他は 調査相談班(☎092-641-1128)

   なお、ご依頼後にお送りする「受付完了メール」も送信できない状況です。ご心配な方は、お手数ですが上記連絡先へお問い合わせください。

   皆様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご協力をお願いたします。