重要なお知らせ

@outlook,@hotmailのメールアドレスを御利用の方へ

現在、@outlook、@hotmailのメールアドレスを御利用されている方へ、当館からのメールが届かない事象が発生しています。現時点では解消のめどが立っておりません。

《当館から届かなくなっているメール》

①    予約連絡等

②    レファレンス回答メール

③    レファレンス受付(自動返信メール)

 

この状況を受け、問題の解消まで以下の対応とさせていただきます。

①    予約状況の確認

パーソナルサービスで御確認くださいますようお願いします。

予約の準備ができたメールがエラーになった方へは電話で連絡を行っております。

連絡が不要な場合はお手数ですが、下記へ御連絡ください。

*総合サービス室 一般図書班(電話 092-641-1124)

② レファレンス依頼メール

  @outlook、@hotmail からご依頼は受信していますが、返信できない状況です。

    メールでの回答をご希望の方は@outlook、@hotmail 以外のメールアドレスから、難しい場合は電話、文書にてご依頼ください。

    《依頼先》  〒812-8651(住所の記載不要)  福岡県立図書館

              宛先はご依頼の内容により下記からお選びください。

*福岡に関する場合は ふくおか資料室(☎092-641-1126)

*子ども資料に関する場合は 子ども図書館(☎092-641-1161)

*その他は 調査相談班(☎092-641-1128)

  なお、ご依頼後にお送りしている「受付完了メール」も送信できない状況です。ご心配な方は、お手数ですが上記連絡先へお問い合わせください。

   皆様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご協力を願いたします。